近日，經過嚴格細致的審核，三星中央空調順利通過了《商品售后服務評價體系》GB/T27922-2011認證評價，服務能力達到五星標準，榮獲“五星級” 全國商品售后服務達標認證證書。
五星標準
全國商品售后服務達標認證
“商品售后服務評價體系”是國家批準的全國性、全行業服務類的權威認證，亦是衡量企業服務水平高低的“試金石”。本次售后服務認證依照國家標準《全國售后服務達標認證實施方案》、《商品售后服務評價體系》，根據售后服務體系、商品服務、客戶服務等多項指標，對企業進行系統評價與嚴格評審。
可以說，是按照國家標準對企業售后服務進行的一次全面、嚴格、公正的檢閱。三星中央空調再度通過“售后服務體系”認證，意味著三星中央空調的售后服務得到了專家的認可和肯定，達到了國家標準的高要求，也充分印證了三星中央空調“以人為本”的價值所在。
在當下“消費升級”時代，用戶在關注產品品質的同時，也開始注重產品的售后服務水平。好產品配好服務，是消費者的青睞之選。
三星中央空調堅持“以客為先”的基礎上，秉承“待客于心”的理念，做好“售前、售中、售后”三方面購買體驗。
五星，是售后服務認證中的最高評級。而售后服務認證是企業質量管理的“體檢證”，市場經濟的“信用證”，國際貿易的“通行證”。未來，三星中央空調將繼續努力，用最務實的態度，為客戶提供更專業、更高效的服務。
